2025.02.20 「相手を理解し、正しく伝える姿勢」

おはようございます。

「まず理解に徹し、そして理解される」(7つの習慣の第5の習慣)は、小児科における報告・連絡・相談に欠かせません。まず相手の話をしっかり聞き、状況を正しく理解することで、的確な情報共有ができます。看護師や事務が互いに理解し合うことで、誤解を防ぎ、スムーズな業務につながります。また、医師や保護者との信頼関係も築きやすくなります。より良い医療を提供するために、相手を理解し、正しく伝える姿勢を大切にしましょう。

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