2024.10.17 「患者様とのコミュニケーション改善」
こんにちは！今回は、私たちのクリニックで大切にしている「第3の習慣」についてお話しします。
第3の習慣とは？ 「第3の習慣」とは、緊急ではないけれど重要なことにしっかりと時間を割き、計画的に取り組むということです。私たちのクリニックでも、日々の忙しさに追われる中で、こうした「最優先事項を優先する」ことを大切にしています。
患者様とのコミュニケーション改善 最近、患者様の増加に伴って、情報の伝達がうまく行き届かないケースが増えてきました。これにより、必要な検査や治療がスムーズに進まない場合があり、クリニック全体で改善に取り組んでいます。特に検査が必要な際には、患者様にとって大切な情報をしっかりお伝えし、安心していただけるよう努めています。
目指すのは患者様に寄り添う医療 私たちは、スタッフ間でのコミュニケーションをより一層強化し、患者様にとって分かりやすい説明や対応ができるよう日々努力しています。この取り組みを通じて、皆さまに安心してご来院いただけるクリニックを目指してまいります。
今後とも、皆さまの健康と笑顔のために、最善の医療サービスを提供できるよう励んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします！