2024.11.15 「少しでもリラックスできる環境を作る」
今日は『七つの習慣』の第5の習慣、「まず理解に徹し、そして理解される」についてお話しします。この習慣は、相手を理解しようとする姿勢の大切さを説いています。特に小児科の診療では、子どもや親御さんの不安に寄り添うことが重要です。
現在、インフルエンザワクチン接種の時期で、注射が苦手な子どもたちも多く来院されています。そうした子どもには「頑張ろうね」などの優しい声掛けをしながら、少しでもリラックスできる環境を作ることが大切です。例えば、接種前にアニメを見せたり、楽しい雰囲気を提供するなど、柔軟に対応しています。こうした取り組みは、子どもの気持ちを理解し、安心して接種に臨んでもらうための工夫です。
これからも「理解に徹する」姿勢を大切にし、患者様が安心して通院できる環境作りを続けていきたいと思います。